Vrácení zboží a reklamace - Art do domu
15790
page-template-default,page,page-id-15790,theme-bridge,bridge-core-3.1.2,woocommerce-no-js,woo-variation-swatches,wvs-behavior-blur,wvs-theme-bridge-child,wvs-show-label,wvs-tooltip,qode-page-transition-enabled,ajax_fade,page_not_loaded,,paspartu_enabled,columns-4,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-30.1,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-7.1,vc_responsive,currency-czk
 

Vrácení zboží a reklamace

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Při nákupu přes internetový obchod máte dle občanského zákoníku jako spotřebitel právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky. Uvedené znamená, že zboží můžete vrátit nebo za níže uvedených podmínek můžete požadovat jeho výměnu. V ideálním případě nám posílejte zboží na vrácení v původním obalu. Právo odstoupit od smlouvy však není dáno v případech dle § 1837 občanského zákoníku, tzn. zejména v případech, pokud se jedná o dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu.

REKLAMACE

  • zboží, které vykazuje vadu, je možné reklamovat
  • záruka se vztahuje na vady materiálu, funkční vady, vady vzniklé při výrobě či kompletaci zboží, nevztahuje se na opotřebení a vady vzniklé používáním zboží
  • záruka se nevztahuje na vady vzniklé nevhodným používáním zboží např. vložením výrobku di mikrovlnné trouby apod.
    před odesláním zboží mě, prosím, nejdříve kontaktujte a domluvíme se na podrobnostech
  • poštovné za přepravu hradí zákazník
    zboží je nutné vrátit v původním stavu, nepoškozené, čisté a nepoužité
    v případě uznání reklamace, zboží na vlastní náklady vyměním a zašlu zpět na vaši adresu
  • v případě neoprávněné reklamace bude zboží zpět zasláno na náklady kupujícího

ADRESA PRO ZASÍLÁNÍ ZBOŽÍ:

Adéla Belej

Na Košince 8, 180 00 Praha 8

Před odesláním zboží mě kontaktujte na e-mailu: adela@artdodmu.cz

Zboží neposílejte zpátky na dobírku! Tyto zásilky nebudou přijaty a budou doručeny zpět odesílateli. Peníze Vám zašleme zpět v zákonné lhůtě na Vámi uvedený bankovní účet.